В современном мире, где цифровые технологии проникают во все сферы жизни, телефонные мошенники становятся все более изобретательными и агрессивными. Их методы становятся изощрёнными, а жертвами часто оказываются даже самые опытные пользователи.
Компания МТС, осознавая растущую угрозу телефонного мошенничества, представила новое решение – функцию «Безопасный звонок», которая призвана защитить абонентов от недобросовестных звонков.
Как работает «Безопасный звонок»?
За основу этой функции положен искусственный интеллект (ИИ), который анализирует разговор в режиме реального времени, выявляя признаки мошенничества. Система «Безопасный звонок» изучает различные параметры телефонного общения, такие как:
- Тон голоса: ИИ может распознать необычный, напряженный или подозрительный тон голоса мошенника, отличающийся от обычного общения.
- Слова и фразы: В «Безопасный звонок» заложен алгоритм, который распознает ключевые слова и фразы, характерные для телефонных мошенников. Например, такие фразы, как «ваша карта заблокирована», «вы выиграли приз», «с вашего счета снята крупная сумма», часто используются мошенниками для запугивания и манипулирования жертвами.
- Сценарий разговора: ИИ анализирует ход разговора, выявляя нетипичные сценарии и попытки убеждения, которые часто применяются мошенниками.
Если «Безопасный звонок» распознает признаки мошенничества, абонент сразу же получает голосовое предупреждение. Этот сигнал слышит только человек, принявший звонок, что не позволяет мошеннику осознать о работе системы и изменить свою линию поведения.
Когда мошенники наиболее активны?
По данным МТС, пик активности телефонных мошенников приходится на будни с 14:00 до 16:00. В это время злоумышленники чаще всего пытаются связаться с потенциальными жертвами, чтобы заполучить их личную информацию или денежные средства.
Кто чаще всего становится жертвой мошенников?
Телефонные мошенники чаще всего представляются сотрудниками сотовых операторов (78%), социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), а также сотрудниками банков (5%) и других ведомств.
Почему «Безопасный звонок» – необходимая мера предосторожности?
«Безопасный звонок» – это проактивная система защиты, которая помогает абонентам предотвратить мошенничество еще на ранней стадии.
Как подключить «Безопасный звонок»?
Подключить «Безопасный звонок» можно в сервисе «Защитник» в приложении «Мой МТС». Услуга доступна с бесплатным 7-дневным периодом, после которого ежемесячная стоимость составляет 199 рублей.
Как уберечься от телефонных мошенников?
- Будьте бдительны: не доверяйте звонкам с неизвестных номеров, особенно если вам предлагают «выгодные» предложения или требуют немедленно перевести деньги.
- Не раскрывайте личную информацию: не сообщайте никто свой PIN-код, пароль от онлайн-банка, номер паспорта или другие конфиденциальные данные.
- Проверяйте информацию: если вы получили звонок от представителя банка, сотовой компании или другой организации, проверьте информацию на официальном сайте этой организации.
В заключение: «Безопасный звонок» – это важный шаг в борьбе с телефонным мошенничеством. Эта функция позволяет абонентам МТС чувствовать себя более уверенно и защищенно в цифровом мире.
Важно отметить: ни один программный продукт не может гарантировать 100% защиту от мошенников. Важно помнить о собственной безопасности и применять меры предосторожности.